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走近康铂,中端轻奢酒店领域的“网红流量担当”是如何炼成的?

来源:康铂酒店 2019-09-24 12:23:35

9月20日,康铂酒店全球第391家暨上海第四家酒店——康铂淮海店盛大开业。

9月20日,康铂酒店全球第391家暨上海第四家酒店——康铂淮海店盛大开业。主题为“绿野仙踪”的创意开业典礼吸引了众多上海时尚红人(例举名字),牢牢占据城市活动热搜C位。一个海外酒店品牌为什么在中国酒店市场拥有这么大的号召力?这得益于康铂凭借四大要素获得的认可。

成功要素之一:直营先行,锤炼模式

2015年3月,锦江股份以收购100%股份的方式将法国卢浮酒店集团纳入麾下,旗下品牌Campanile正式加入锦江系阵营。之后双方积极探索其在中国酒店市场的落地。2016年7月,Campanile正式以“康铂”这个中文名出现在国内市场,并主打原汁原味的法国生活方式——在保持其浓郁的轻奢法式风情的同时进行本土化运作,积极拓展中端酒店市场。并于同年8月正式推出中国首家店——康铂上海外滩酒店。“蓝眼睛+黑头发”的中法混血为中国酒店市场带来了新鲜的血液。

送彩金首店一经推出就迅速被本土消费市场所接受,单店客房出租率在开业半年内就达到了90%,平均房价从500元增长到近700元,项目成功提前收回全部改建投资,回本周期仅为18个月,仅一年半的时间就实现了项目回本和盈利翻倍,远超于行业平均线。

送彩金首店的成功并未让康铂酒店的运营团队盲目激进,急于进行市场拓展,而是结合中国市场的需求及消费者的喜好,将匠人精神、品牌的海外文化与价值观进行本地化融合,以直营先行的形式率先尝试,进行持续性的产品及服务打磨。在此期间,康铂3家直营店相继落地,并一而再、再而三地收获了傲人的业绩,平均房价和RevPar都赶超比邻五星酒店,成功验证了商业模式的可行。

送彩金在寻求中国酒店市场对于自身商业模式认可的同时,康铂品牌也收获了诸多行业认可。2018年,康铂荣获SMG最具活力酒店品牌、星光奖中国最具投资价值中端国际酒店品牌、MBI年度有限服务中档酒店投资价值品牌金航奖。2019年,康铂荣获上海圈子年度热搜酒店品牌、星光奖中国最佳中档国际酒店品牌、MBI年度有限服务中档酒店投资价值品牌金航奖、金枕头中国最受欢迎轻奢商旅酒店品牌、中国百强酒店设计H•Design大奖。

磨刀不误砍柴功,前期耐住性子的打磨为康铂后期顺利进入快速发展加盟阶段打下了坚实的基础。截止目前,康铂已成功布局上海、南京、无锡,扬州、西安、湖州等城市,开业酒店数达到15家,同时有超过40家酒店正在开业筹备中,预计到2019年底将成功覆盖30座城市,成功实现规模的短期快速扩张。

成功要素之二:传承血统,坚守“法式生活方式”

送彩金走得快康铂有着“后来居上”的底气和底蕴——纯正的法式血统,这也是它现在能成为中端轻奢酒店领域的“网红流量担当”的先决条件。脱胎于法国泰廷爵家族,康铂这43年来一直都在致力于为宾客提供“原汁原味的法国生活方式”,全球推出的400余家酒店积极重塑/传承法式迎宾之道——用微笑、用与家人相处的方式招待每一位客人,让他们发自内心地感受到温暖,体验入住的美妙。

中国也不例外。自首店落地,中国消费者从康铂的装修设计、接待服务、餐饮体验上就能感受到浓郁的法式风情。走进康铂大堂,简约又不乏活泼色调的设计风格,加上纯天然的绿色景致,让人心情放松且愉悦。采用岛屿式设计的公区则用最自然的方式隔离出餐区和休闲社交工作区,再匹配丰富的沉浸式社交活动,让住客充分体会到社交的乐趣。

送彩金不得不提的则是康铂餐厅提供的独特、正宗的中法结合的美味佳肴,法式可颂面包、法棍、奶酪、果酱、冷肉、甜点及葡萄酒的法式元素,加上中国特色美食,为住客提供丰富优质的餐饮体验。而拥有缤纷活泼配色的客房,配备零压床垫、高品质的床上用品,法国品牌欢迎饼干及沐浴用品,为住客褪去一身疲累,开启幸福感爆棚和活力满满的一天。

成功要素之三:迎合中国市场消费升级,锁定轻奢商旅细分市场

优质的产品遇上良好的市场环境,注定将带来势如破竹的发展。目前,1980年-1999年出生的千禧一代正逐步成为主力群体,他们富有激情,追逐潮流,乐于探索,渴望享受极致体验,对生活品质的要求越来越高。这样的他们已经不满足于墨守成规的传统酒店,而是喜欢能为之提供丰富体验的中档酒店。这为康铂在中国的发展提供了肥沃的土壤。

更为重要的是,康铂并不止步于原有的法式特色,而是结合中国消费者以及当下中国酒店消费市场的需求进行本土化的创新落地。以满足消费者智能入住体验需求为例,2018年9月6日,康铂携手WeHotel推出了品牌首家智能旗舰店——上海静安康铂酒店,运用自助入住、智能门锁、智能电视、清扫系统、电子房卡等多样化智能设备,让客人只需通过手机即可体验“搜索、预订、支付、入住、逗留、离店”全流程智能服务。用“黑科技”加码的服务为入住康铂酒店的住客带来了突破常规的法式轻奢体验,更为便捷舒适现代化,并使之成为商旅人士争先打卡的“网红”酒店。今年从五月份开始已经连续四个月出租率达到90%以上,RevPAR最高一个月达到500元,总营收最高一个月达到297万。

送彩金与此同时,康铂还积极投身跨界合作,联手国际大热IP“愤怒的小鸟”打造跨界主题房,在主题房内,床单、靠垫、房间用品以及特别定制的亲子儿童帐篷,都可以看到“萌鸟”的身影,让宾客犹如置身奇妙冒险动画世界之中。还特别配备的摇滚木马、“愤怒的小鸟”玩偶等萌系“装备”,可以让小朋友和大朋友在童趣空间体验纯真的快乐。

此外,康铂还推出了“蓝色健康跑”、打造新一代环保“网绿酒店”、“情满中秋,有你月更圆”中秋爱心甜品DIY等精彩纷呈的社交活动,为康铂的法式轻奢风情添加更多有趣的注脚,成功“俘获”中国年轻消费者群体的“芳心”,让其加入法系酒店品牌的生活方式集群中。

成功要素四:天时、地利、人和,背靠锦江集团的发展红利

消费升级给予酒店行业发展新机会,中国中端酒店市场蓬勃发展,康铂进入中国可谓“生逢其时”,占据了各种天时地利。锦江集团以及卢浮酒店集团的齐心协力更是为之扫清了前进路上的诸多障碍,其高执行力高素质的专业运营团队让品牌的投资价值得到最大化的体现。

送彩金作为全球排名第二的酒店集团,锦江国际集团正在积极打造全球酒店共享服务平台和旅行服务产业链,其一中心三平台模式给予康铂等在内的海外品牌诸多的强大支持,从开业前后的物资供给,各专职部门工程设计、员工培训、市场宣传、收益管理和品牌检查,以及销售方面的专业指导,到共享WeHotel平台上1.5亿的锦江会员资源不一而足。而母集团卢浮酒店集团则源源不断的将国际最新酒店设计、运营、服务理念注入康铂,使之保持持续不断的创新,为中国消费者创造价值。

据透露,康铂品牌在中国区的已开业酒店平均出租率维持在85%左右,在卢浮品牌全球消费者口碑榜单上始终占据前三甲的位置,并成为社交媒体上的C位“网红”,更借此获得了诸多投资人的青睐和认可。

结尾总结

送彩金在大家共同的努力下,以往海外酒店品牌落地中国的“水土不服”并没有在康铂身上发生,而是逐步通过越来越亮眼的业绩表现印证了品牌差异化特色与本土市场融合的运营策略的正确性。可见锦江国际集团的16字方针“基因不变,优势互补,平台整合,共同发展”能为优质的海外品牌扎根中国市场,繁茂生长提供可靠的养料,真正地实现帮助集团实现全球布局,国际化发展。

康铂酒店
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